Kalite ulaşılması gereken bir hedef değil, devamlı gelişme ve süreklilik göstermesi gereken bir süreçtir. Bu sebeple hizmetlerimizden ve ürünlerimizden yararlanacak herkesin en doğru ürünü kullanmasına yardımcı olarak memnuniyetini ön planda tutup, kalıcı güven ortamı ve bu ortamın sürekliliğini sağlamak misyonlarımızdan en önemlisidir.
Aynı zamanda ahlaki normlar ve etik değerler çerçevesinde ürünlerimizi mümkün olduğu en ekonomik şekilde, yüksek güvenilirliğe ve kaliteye ulaştırıp nitelikli hizmet sunabilmektir. İnsan sağlığının her şeyden üstün olduğu ve bekletilmemesi gerektiğine inanarak çıktığımız bu yolda en iyi hizmeti, en hızlı şekilde vermekteyiz. Bu sebeple kuruluşumuz satış ve sonrası hizmetlerde hızlı geri dönüş sağlamakta ve çabuk reaksiyon vermektedir.
Öncelikli sorumluluğumuzun hizmetlerimizden yararlanan herkese karşı olduğunu bilerek büyüme ve gelişmeyi sürdürüp mevcut operasyonlarımızdan adil kar elde etmekteyiz.
SBM GRUP MEDİKAL varlığını sürdürdüğü alanlarda güvenilirliği, kaliteyi, gelişmeyi, eğitim yolu ile çalışanlarının bireysel katkı ve becerilerini arttırmayı, resmi ve yasal gerekliliklere tam uyum sağlamayı, dünyadaki gelişmeleri takip edip en uygun olanları bünyesine almayı kendisine vizyon edinmiştir. Geçmişteki başarılarına bakarak ürün kalitesini ve hizmet standartını yükseltmesi, memnuniyeti arttırması, sektörde kendini her zaman daha da ileriye taşıyarak sürdürülebilir büyümeyi sağlaması önceliğidir.
Hizmet verdiğimiz topluma, bulunduğumuz ülkeye ve yaşadığımız dünyaya karşı sorumluyuz ve bunun bilincinde hareket etmeliyiz.